Оплата, продление и отмена
Действующие тарифы и правила оплаты idetnaim.ru. Редакция от 8 сентября 2026 года.
Оплачивая подписку, заказчик подтверждает принятие этой редакции условий.
1. Тарифы и пробный период
Пробный: 7 дней без карты, 1 активная вакансия, 30 оценок всего. Старт: 9 900 ₽ в месяц, до 5 активных вакансий и 1 000 оценок за период. Команда: 19 900 ₽ в месяц, до 15 активных вакансий и 3 000 оценок за период.
Дополнительный пакет: 1 000 оценок за 4 900 ₽, срок 12 месяцев; использование возможно только при действующей подписке. Доступ к HH оплачивается заказчиком отдельно.
2. Что считается использованием
Одна завершённая оценка кандидата по вакансии расходует одну единицу пакета. Дубли, повторное чтение и технический повтор не создают новый расход. Повторная оценка после изменения критериев выполняется после подтверждения расхода. Исправление ошибки исполнителя бесплатно.
Баланс общий для компании. Остатки месячного пакета не переносятся. При исчерпании баланса новые оценки останавливаются: автоматической покупки и незаявленной доплаты нет.
Одна завершённая оценка включает автоматический сценарий с максимум 10 содержательными ответами агента. После лимита диалог передаётся HR. Подтверждения записи и технические уведомления отдельно не тарифицируются.
3. Способы оплаты
Карточная подписка оформляется через Точка Банк. Доступ начисляется только после проверки фактического платежа. Возвращение с платёжной страницы само по себе не подтверждает поступление денег.
Сервис не хранит номер карты и CVC. Банк формирует ежемесячное расписание максимум на 84 платежа; будущие списания прекращаются после отмены продления. Оплата по счёту включается отдельно после публикации реквизитов получателя.
4. Продление и отмена
Продление карточной подписки включается только после явного согласия заказчика. Отмена продления в кабинете прекращает будущие продления и сохраняет уже оплаченный период. Отмена продления и возврат средств являются разными действиями.
Начатые оплаченные диалоги могут завершаться в пределах оставшихся ответов в течение 14 дней после конца периода. Новые оценки и диалоги в этот срок не запускаются. Пауза заказчика, отказ кандидата и потеря доступа HH имеют приоритет.
5. Возврат и спорные списания
По вопросам ошибочного списания, качества или возврата напишите на team@implesol.com с номером заказа, датой и описанием. Не указывайте номер карты, CVC или коды банка. Исполнитель сверяет платёж и фактическое использование.
Основание и сумма возврата определяются по обстоятельствам обращения, фактически оказанным услугам, условиям договора и применимому законодательству. Отмена продления не является автоматическим возвратом за уже начавшийся оплаченный период.
Реквизиты исполнителя
- Наименование
- ООО «Имплесол»
- ИНН / КПП
- 7708363950 / 772501001
- ОГРН
- 1197746670593
- Адрес
- 115280, г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 26
- team@implesol.com
Реквизиты ООО «Имплесол» подтверждены владельцем сервиса и сверены с публичными реквизитами Implesol.